Termos de uso

1. O que é a Íris

A Íris é um sistema da Tétria Tecnologia e Inteligência para achar empresas que podem precisar do seu serviço, organizá-las num funil e conversar com elas. Ao criar a conta, você concorda com estes termos.

2. A sua conta

A conta é da sua empresa. Quem a cria é a administradora e pode convidar outras pessoas. Guarde a senha: as ações feitas com ela são suas.

Use dados verdadeiros no cadastro. Podemos suspender a conta que viole estes termos, avisando o motivo pelo contato cadastrado.

3. O programa de fundadores

Os fundadores usam a Íris sem pagar nada até a data informada na página inicial. Antes dela, avisamos com pelo menos 30 dias como ficam os planos, e você decide se continua.

O que você juntou na Íris não é apagado por causa do fim do período de fundador.

4. As contas de terceiros: a Apify, a IA e o WhatsApp

A busca usa a sua conta na Apify, e a escrita das mensagens usa a sua chave de IA. Os custos e as regras dessas contas são entre você e cada fornecedor; a Íris só usa as chaves que você cadastrar, guardadas cifradas.

A conexão rápida com o WhatsApp, pelo QR, não é a oficial do WhatsApp. Mandar mensagem para quem não conhece a sua empresa pode levar ao bloqueio do número. Você assume esse risco ao conectar, e recomendamos um número só para a prospecção.

5. O uso permitido

Você é responsável pelo que manda em nome da sua empresa. Não use a Íris para enganar, para mandar conteúdo ilegal ou ofensivo, nem para insistir com quem pediu para não ser contatado: o sistema guarda esse pedido, e ele precisa ser respeitado.

Siga a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as regras do WhatsApp e das plataformas de onde vêm os contatos.

6. Os dados dos seus leads

Os dados dos leads que você busca e cadastra são da sua empresa, que é a controladora deles. A Tétria os trata só para fazer a Íris funcionar para você, como operadora, nos termos da política de privacidade.

7. A disponibilidade

Fazemos backup cifrado e acompanhamos o sistema o tempo todo, mas a Íris pode ficar fora do ar por manutenção ou falha. Não respondemos por negócios perdidos por isso.

8. O fim da conta

Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento pelo contato. Os dados são apagados em até 30 dias, menos o que a lei manda guardar; as cópias de backup saem no ciclo normal deles.

9. As mudanças nestes termos

Quando os termos mudarem, avisamos pela Íris e pelo e-mail da conta. A versão nova vale a partir do aviso, e continuar usando é aceitá-la.