Ligar a Íris a outros sistemas

Crie a chave da API e os webhooks para o seu CRM, ERP, n8n ou formulário falarem com a Íris.

Passo a passo

  1. Peça ao administrador da sua empresa para abrir Configurações › Chaves da API. Dê um nome à chave (como n8n), marque Leitura e, se o outro sistema vai criar leads, Escrita. Clique em Criar chave.

  2. Copie a chave na hora e guarde como uma senha: ela não aparece de novo. No outro sistema, mande no cabeçalho Authorization: Bearer, seguido da chave.

  3. Abra a Documentação da API: o link fica no mesmo cartão e leva à página /api/v1/docs. Ali estão as rotas dos leads, das etapas do CRM e do Radar, com os exemplos.

  4. Para a Íris avisar o outro sistema, abra Configurações › Webhooks. Cole a URL (com https), marque os eventos (como Lead novo e Mudou de etapa no CRM) e clique em Criar webhook. Guarde o segredo: com ele, o outro sistema confere a assinatura de cada aviso.

  5. Clique em Testar. Em até um minuto, o outro sistema recebe o evento teste. Em Ver as entregas, você acompanha cada aviso e a resposta do sistema.

Quando algo dá errado

O outro sistema recebe Chave inválida.
Confira se a chave foi copiada inteira e vai como Authorization: Bearer. Se ela foi revogada, crie outra em Configurações › Chaves da API.
O outro sistema recebe Escopo insuficiente.
A chave não tem o escopo pedido (por exemplo, Escrita para criar lead). Crie uma chave com ele e revogue a antiga.
A entrega do webhook aparece como Falhou.
Veja a resposta em Ver as entregas. O sistema precisa responder com sucesso (2xx) em até 10 segundos. Corrija e use Testar de novo.
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