Organizar o CRM
Leve os leads ao funil e registre a etapa e a próxima ação de cada negócio.
Passo a passo
Na lista Leads, selecione as empresas que quer acompanhar e clique em Enviar para o CRM. Abra CRM na lateral: você verá os cards nas colunas das etapas.
Abra o card para conferir os dados do lead. Registre o serviço, o valor e a próxima ação com a data. Essas informações ajudam a lembrar o próximo contato.
Arraste o card para a etapa desejada ou use Mover para no menu do card. Com filtros ativos, use o menu para mudar a etapa.
Ao mover para uma etapa de fechamento ou perda, preencha a janela de desfecho e confirme. O quadro passa a mostrar o novo estado do negócio.
Quando algo dá errado
- O CRM está vazio.
- Volte a Leads, selecione uma empresa e envie ao CRM. Se você já fez isso, limpe os filtros do CRM.
- Você não consegue arrastar o card.
- Limpe os filtros ou use Mover para no menu do card. Você também pode mudar a etapa pelo painel do lead.